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企业云总机使用方法

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企业云总机使用方法

发布日期:2018-10-10 作者:admin 点击:

企业云总机产品的核心是将传统的PBX(即程控电话交换机)、IPPBX(基于VoIP技术的网络电话交换机)产品与云计算、互联网技术相结合,有效解决中小企业在移动通信及移动互联网环境下的企业通信需求。

 

企业云总机使用方法

   企业云总机使用方法:

  管理台界面布局说明

  云总机管理台界面由页眉区、菜单区、工作区,页脚区,四部分组成。

  页眉区:产品名称。

  菜单区:管理台主菜单列表,可以通过点击相应菜单跳转到相应功能的配置页面。

  工作区:对应菜单项展现相应数据或功能、数据管理配置的区域。

  页脚区:提示有平台分配给客户的域名信息。每个企业用户的域名信息都是唯一的。该域名信息用于IP话机注册

  设置分机

  【分机用户】菜单可以实现对平台上分机数据的管理。

  工作区页面:

  新增分机

  点击工作区左上角的【+新增】按钮,会弹出新增分机对话框。

  搜索分机

  在搜索框内输入分机号,然后点击【搜索】,会直接过滤出需要的分机信息。

  编辑分机

  点击相应分机记录右侧的【编辑】按钮,会弹出该分机属性对话框,可以对分机相应属性进行修改。

  删除分机

  点击相应分机记录右侧的【删除】按钮,会弹出是否确认删除的对话框,点击【确定】后,该分机数据完成删除。删除后的分机数据不可恢复。

  总机设置

  新增: 点击工作区左上角的【+新增】按钮,弹出新增总机对话框。

  编辑:点击部门数据行右侧的【编辑】按钮,可以编辑该会议室信息。

  删除:点击部门数据行右侧的【删除】按钮,可以删除该会议室信息。

  【总机名称】:该总机业务的名称标识,列表显示用。

  【按键等待(秒)】:等待用户按键的超时时间,即超过所设置秒数时间用户没有按键,则系统做超时处理并记录一次失败次数。

  【按键间隔(秒)】:两次按键之间的时间间隔秒数。如果超过该时间长度,则系统任务按键结束并进行处理。

  【按键失败(次)】:按键失败、错误的次数。超过所设置失败测试,系统会播放失败提示音并挂机结束。

  【超时次数(次)】:按键输入超时等待次数。超过所设置超时次数,系统会播放失败提示音并挂机结束。

  路由规则

  分机发起呼叫时,首先与分机号、会议号、组号等内部号码进行匹配。对于无法匹配内部号码的呼叫,云总机平台会对路由规则进行匹配,无法匹配路由规则时,将作为外线号码进行处理。

  呼入电话,会对路由规则进行匹配,无法匹配路由规则时,会执行缺省路由。

  新增:点击工作区左上角的【+新增】按钮,可以添加路由规则。

  编辑:点击部门数据行右侧的【编辑】按钮,可以编辑该路由规则信息。

  删除:点击部门数据行右侧的【删除】按钮,可以删除该路由规则信息。

  设为缺省: 可以设置一个缺省路由,当所有路由规则都无法匹配的时候,执行该缺省路由规则。

  网关设置

  网关注册是针对于企业使用自己的电话线路,再使用我们公司的电话服务等,使用VOIP网关,将网关注册

  到我们平台,从而实现呼入呼出等业务。

  点击【网关注册】,弹出网关注册的信息输入页面。

  在网关注册页面输入网关名称(自定义就可以),网关ID(在VOIP网关上注册时需要使用),网关密码

  (在VOIP网关上注册时需要使用),区号(客户自己申请电话号码的区号),网关号码(客户自己申请的电话号码)等信息。


本文网址:http://www.liangtongxx.com/news/406.html

关键词:智慧社区解决方案,企业云总机,AI人工智能语音电话

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