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AI人工智能语音电话机器人加盟揭秘

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AI人工智能语音电话机器人加盟揭秘

发布日期:2018-10-10 作者:admin 点击:

    这是一款适用于产品业务和服务推广等多行业需求的语音营销服务软件!通过精准语音互助,群呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。

  人工智能这个话题我们都不陌生了,但是还有很多朋友对人工智能语音机器人不太理解,甚至存在误解。语音机器人是相当于我们企业的客服/销售一职,不单单是语音,重要的是对话。像真人一样,跟客户聊天、谈业务。说到这里,很多朋友就会感到疑惑,机器还会像人一样思考?语音机器人是如何实现谈业务的?下面我们和广州市量通信息科技有限公司来一探究竟:

AI人工智能语音电话机器人加盟揭秘

  我们来到了AI人工智能语音电话机器人加盟的销售处,咨询了该公司的技术,据了解,机器人之所以能实现聊天,对话,谈业务,不是因为人工智能语音机器人能思考,而是后台程序设定很完善。当语音机器人的话术设定好之后,结合外呼技术,机器人自动拨出电话,然后根据程序设定,跟客户交谈。

  当我们看到这里时,又产生了一个疑问,我们每个人的思维方式都不一样,人工智能语音机器人怎么能设定出较好的话术呢?这根本不可能。

  当我们提出这样一个疑问的时候,机器人的技术告诉我们,话术设定也是有一套专业的程序,话术首先是由本行业的金牌客服来进行整理,在开场白之后整理方向是由客户心理来走的,大致分为这四种心理:肯定、否定、中性、拒绝。

  一般语音机器人提供语义识别技术,识别到这四种态度就会很准确的判断,如果是超出这四种设定,还有一种随意设定,如果是问语音机器人的年龄,她就会做随意设定设定处理,当然,这些设定都是由人来完成的。


本文网址:http://www.liangtongxx.com/news/412.html

关键词:智慧社区解决方案,企业云总机,AI人工智能语音电话

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